Aviso de Privacidad Integral — G7Cripto México

1. Responsable del tratamiento

G7Fintech S.A.S. (antes G7BSCORP.COM S.A.S.), NIT 900.646.472-0, con domicilio en Cra. 43A No. 1-50, Piso 6, Oficina 617, San Fernando Plaza, Torre 1, Edificio Protección, Medellín, Antioquia, Colombia, es responsable del tratamiento de datos personales recabados a través de la landing y la app G7Cripto cuando el vínculo territorial informado sea México.

Correos de contacto: admin@g7fintech.com (administrativo) e info@g7fintech.com (soporte general).

2. Datos personales que podemos tratar

Identificación básica y avanzada (nombre, documento, fecha de nacimiento, nacionalidad, CURP o equivalente cuando se solicite, fotografía, video o prueba de vida), datos de contacto, datos laborales o comerciales cuando aplique KYB, datos financieros (cuentas, CLABE o referencias bancarias), datos de wallet, geolocalización aproximada derivada de IP, datos técnicos del dispositivo, historial de operaciones e instructivos, y grabaciones de soporte cuando se documenten tickets.

3. Finalidades primarias

Integrar expedientes de identificación, ejecutar contratos y precontractos, operar onboarding, validar cumplimiento AML/KYC, procesar retiros y conversiones, brindar soporte, prevenir fraude, mejorar la seguridad de la plataforma y cumplir obligaciones legales aplicables en México y en el extranjero cuando corresponda al flujo transfronterizo.

4. Finalidades secundarias

Estadísticas agregadas, encuestas de satisfacción, comunicaciones comerciales sobre productos del ecosistema G7 y mejora de modelos de riesgo, siempre que no estén prohibidas por ley.

Puedes oponerte a finalidades secundarias no necesarias enviando un correo a admin@g7fintech.com con el asunto “ARCO México — oposición”.

5. Transferencias y encargados

Los datos pueden compartirse con proveedores de infraestructura cloud, verificación de identidad, custodia o trading de activos digitales, redes bancarias o de pago, y asesores legales o fiscales, bajo acuerdos de confidencialidad y principio de minimización.

Algunas transferencias pueden tener carácter nacional o internacional conforme al artículo 37 de la LFPDPPP y demás disposiciones aplicables.

6. Mecanismos de seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas proporcionales al riesgo: control de accesos, cifrado en tránsito cuando la arquitectura lo permite, segmentación de entornos y monitoreo de accesos anómalos.

Ningún sistema es invulnerable; el usuario debe proteger sus credenciales y dispositivos.

7. Conservación

Conservamos datos personales el tiempo necesario para cumplir finalidades descritas, obligaciones legales y términos de prescripción. Posteriormente se bloquean o suprimen salvo que la ley exija su conservación.

8. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como revocar el consentimiento en los casos procedentes, mediante solicitud escrita al correo admin@g7fintech.com con identificación del titular, descripción clara de la solicitud y documentación que acredite personalidad.

Responderemos en los plazos legales o, en su defecto, en un plazo razonable informado por el mismo canal.

9. Uso de cookies y tecnologías similares

La landing puede usar cookies técnicas y, cuando se configure, analíticas. Puedes gestionar cookies desde tu navegador; algunas funciones podrían degradarse si las desactivas.

10. Menores de edad

G7Cripto no está dirigido a menores de edad. Si detectamos registros de menores, procederemos a su deshabilitación y eliminación conforme a política interna.

11. Cambios al aviso

Publicaremos versiones actualizadas en /legal/mx/aviso-de-privacidad. Cambios sustanciales relevantes para el usuario serán comunicados por medios razonables (app, correo o aviso en landing) cuando la ley lo requiera.

12. Autoridad competente

Si consideras que existe un tratamiento indebido, puedes acudir al INAI u organismo equivalente en su momento, sin perjuicio de acudir primero a los mecanismos internos descritos en la sección 8.